Współpraca w zakresie CVS i Healtheon/WebMD



10 stycznia 2000 r.



CVS i Healtheon / WebMD Forma partnerstwa JUSTIN DINI

NYTimes.com/TheStreet.com, 18:00 Sieć aptek CVS i internetowa firma opieki zdrowotnej Healtheon/WebMD zgodziły się utworzyć ekspansywną, długoterminową współpracę, która obejmuje aptekę elektroniczną, podały firmy w poniedziałek.



Powiązane artykuły

Healtheon/WebMD kupuje Kinetrę



(21 grudnia 1999)

News Corp. zainwestuje prawie 1 miliard dolarów w Healtheon/WebMD

(07 grudnia 1999)

Healtheon/WebMD spada o ponad 8 procent po zaksięgowaniu większej straty niż oczekiwano

(12 listopada 1999)

Healtheon i WebMD planują kupić serwis informacyjny

(1 lipca 1999)

Oczekuje się, że Healtheon połączy się z WebMD w ramach wymiany akcji

(15 maja 1999)

CVS zamknął się w poniedziałek 1/16, czyli 0,17 procent, o 37 9/16. Healtheon/WebMD zamknęło się 7/16, czyli 1,15%, przy 38 9/16.

Dla Healtheon umowa jest ostatnim z serii ostatnich partnerstw mających na celu zwiększenie widoczności jego marki. W grudniu firma ogłosiła, że ​​gigant medialny News Corp. zainwestuje w firmę 1 miliard dolarów. Umowa ta obejmuje promocję w mediach należących do News Corp., takich jak sieć telewizyjna Fox.

Zgodnie z warunkami umowy, CVS.com staje się wyłączną apteką Healtheon/WebMD, umożliwiając całkowicie elektroniczną obsługę recept i innych transakcji od momentu ich wystawienia przez lekarza pacjenta, podały firmy.

Każda firma zapewni drugiej wsparcie promocyjne, marketingowe i reklamowe. Oprócz recept konsumenci, którzy odwiedzą witrynę Healtheon/WebMD, będą mogli kupić dostępne bez recepty leki, witaminy, produkty ziołowe i artykuły kosmetyczne z CVS.com. W międzyczasie odwiedzający CVS.com będą mieli teraz dostęp do informacji zdrowotnych Healtheon/WebMD, pokojów rozmów i innych ofert.

Pięcioletnia współpraca, której warunki finansowe nie zostały ujawnione, nie ogranicza się do sieci. W całej swojej sieci 4100 sklepów CVS będzie wyświetlać banery okienne marki Healtheon/WebMD i inne oznakowania sklepowe. Logo Healtheon/WebMD pojawi się w okólnikach CVS i na torbach zakupowych CVS. Firmy poinformowały, że będą również pracować nad udostępnieniem konsumentom opcji odbioru i dostawy w sklepie.

Zgodnie z umową, Healtheon/WebMD zapewni CVS również internetowe rozwiązania back-office, w tym połączenie CVS z firmami ubezpieczeniowymi i menedżerami świadczeń aptecznych.

Umowa wypełnia to, co było „wielką dziurą” dla Healtheon/WebMD, powiedział David Restrepo, analityk w firmie badawczej internetowej Jupiter Communications. „Teraz będziesz mógł wejść na stronę Healtheon/WebMD i kupić coś, czego nie mogłeś zrobić wcześniej”.

Restrepo dodało, że współpracując z CVS, Healtheon/WebMD łączy się również z Merck-Medco Managed Care, spółką zależną giganta farmaceutycznego Merck & Co., który jest jednym z największych menedżerów świadczeń farmaceutycznych w kraju. Restrepo zauważył, że ta relacja może okazać się lukratywna również w przyszłości. (Merck zamknął się 2 3/16, czyli 2,92 procent, przy 72 3/4).

Podczas gdy aspekt umowy dotyczący budowania marki jest z pewnością dobrodziejstwem, aspekt umowy dotyczący usług typu business-to-business, w ramach którego Healtheon będzie pobierał opłatę za każdą przetworzoną transakcję, może być prawdziwym kluczem do umowy jako źródła przychodów , powiedział Jeffrey Peters, analityk z Dean Rauscher Wessels.

„To bardzo dobra okazja”, powiedział Peters. „Największym problemem jest wykonanie po stronie B2B”. A lekarze, którzy są częścią sieci Healtheon/WebMD, będą teraz kierować pacjentów do aptek CVS ze względu na wydajność w dostarczaniu recept, dodał Peters.

Peters ocenia Healtheon/WebMD jako kupno, ale nie obejmuje CVS. Jego firma nie prowadziła żadnej gwarancji dla żadnej z firm.